Your Favorite Friday
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Nós somos a Vicenza

Your New Favorite Shoes

Na Vicenza, acreditamos que cada passo deve refletir quem você realmente é. Nosso propósito é estimular as pessoas a viverem com autenticidade, seguindo seu estilo único e expressando sua verdadeira essência.

Nossas coleções são criadas para empoderar mulheres a fazerem escolhas que representam sua personalidade, combinando elegância, conforto e inovação. Vicenza não é apenas sobre calçados, é sobre viver com autenticidade em cada detalhe.

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Tire suas dúvidas e prepare-se!
1. O que é a YOUR FAVORITE FRIDAY?
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A YOUR FAVORITE FRIDAY é a BLACK FRIDAY da Vicenza. A partir do mês de Outubro e ao longo de todo o mês de Novembro teremos promoções e descontos imperdíveis no nosso e-shop. Cadastre-se pra ficar por dentro de tudo.
2. Quando é a YOUR FAVORITE FRIDAY?
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O dia oficial da BLACK FRIDAY acontece sempre na última sexta-feira do mês de Novembro. Neste ano, será no dia 28/11/2025. Mas fique atento: as nossas promoções começarão antes para os clientes cadastrados na loja online.
3. Vicenza é confiável?
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Sim! Nós somos um ecossistema 100% confiável e a segurança é um fato indispensável. Pensamos desde a experiência de compra até o momento da finalização do pedido, todos os pagamentos são realizados sempre com a mais alta tecnologia e métodos de codificação, para sua comodidade.
4. Como saber quais os itens que tem desconto na YOUR FAVORITE FRIDAY?
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Para identificar se o item desejado estará com desconto, entre na aba YOUR FAVORITE FRIDAY do site. Os itens já estarão remarcados com desconto aplicado. Nesta aba você encontrará sandálias em promoção, flats em oferta, tamancos com descontos, botas em promoção, mules com descontos, papetes em oferta, sapatilhas com descontos, scarpin em promoção, slingbacks em promoção, tênis em oferta, mocassins com descontons, bolsas em promoção e acessórios em promoção. Também teremos descontos relâmpagos por tempo limitado ao longo do mês inteiro, cadastre-se e fique por dentro de TUDO!
5. Estou comprando no site, em que momento o produto fica reservado para mim?
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Os produtos que você deseja estarão reservados para você na etapa em que você se identifica no site por meio do login ou faz seu cadastro para concluir o pedido. Itens adicionados ao carrinho não garantem disponibilidade de estoque. Isso quer dizer que, se você acessar a loja online, incluir produtos no carrinho e avançar para o checkout após de um tempo, há o risco de outras pessoas terem comprado e o estoque esgotar.

Mais dúvidas sobre os seus pedidos?
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6. É possível reservar produtos para comprar depois da YOUR FAVORITE FRIDAY com os mesmos descontos?
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Não. Os itens com desconto da Black Friday poderão ser adquiridos com preço reduzido somente no período anunciado da promoção. Exemplo: se você adicionar um sapato com desconto anunciado no carrinho na sexta e voltar ao site para comprá-lo na segunda, não há garantia de estoque e preço para seu pedido. Por isso é muito importante selecionar o seu item favorito com descontos e fechar a compra, para garantir os melhores descontos.
7. Produtos comprados na YOUR FAVORITE FRIDAY podem ser trocados/devolvidos?
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Sim. Você pode trocar ou devolver todos os produtos adquiridos em nosso site dentro de até 7 (sete) dias após o recebimento do pedido.

IMPORTANTE: Se optar por trocar ou devolver produtos da Favorite Friday, o valor restituído será o que foi pago pelo produto em promoção e não o preço original sem desconto.

Veja mais aqui sobre a nossa política de troca e devoluções
8. Quero saber das melhores promoções da YOUR FAVORITE FRIDAY, como faço?
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Você pode se cadastrar em nosso site para receber em primeira mão nossas promoções.